浦添市指定管理者制度運用の指針に基づき、浦添市老人福祉センター、浦添市地域福祉センター及び浦添市かりゆしセンターの指定管理者が実施している当該施設の管理運営の適正化、住民サービスの向上及び経費削減の効果等の検証を行うことを目的として、実地調査等による令和６年度中間モニタリングを実施しましたので、市の総合評価の結果について公表します。

施設名称：浦添市老人福祉センター（浦添市安波茶１丁目１番２号）
指定管理者：公益社団法人浦添市シルバー人材センター
市の総合評価：Ａ
評価コメント：感染防止対策に努めながら利用者に対して適切な対応を行っている。また、関係法令等を遵守し適正な管理運営がなされており、総合的な評価として優良である。下半期も引き続き施設の維持管理や事務処理等の効率化を図り、より良い施設運営を進めていくことが重要である。

施設名称：浦添市地域福祉センター（浦添市内間２丁目１８番２−１０１号）
指定管理者：公益社団法人浦添市シルバー人材センター
市の総合評価：Ｃ
評価コメント：関係法令等を遵守し適正な管理運営がなされているものの、利用者に対する接遇等の課題解決に向けて市とともに取り組んだ経緯があることから総合的な評価として課題を含む。下半期も引き続き利用者に対する接遇の改善に取り組むとともに施設の維持管理や事務処理等の効率化を図り、より良い施設運営を進めていくことが重要である。

施設名称：浦添市かりゆしセンター（浦添市西原４丁目１１番８号）
指定管理者：浦添市かりゆしセンター理事会
市の総合評価：Ｃ
評価コメント：上半期当初における利用者からの苦情対応及び施設の管理運営等において課題があり解決に向けて市とともに対応した経緯があった。現在は改善され適正な管理運営がなされているものの、総合的な評価として課題を含む。下半期も引き続き利用者に対する接遇の改善に取り組むとともに施設の維持管理や事務処理等の効率化を図り、より良い施設管理運営を進めていくことが重要である。
 

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福祉健康部　いきいき高齢支援課　高齢福祉係

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