証明書コンビニ交付サービスがスタート。

 

証明書コンビニ交付サービスってなに？

 

マイナンバーカードを利用して浦添市が発行する住民票の写しや印鑑登録証明書等が全国のコンビニエンスストア等のマルチコピー機から取得できるサービスです。

 

利用可能時間

 

６：３０　～　２３：００（土曜日、日曜日、祝日も利用可能）

 

※１２月２９日～１月３日の期間及び、メンテナンス時はご利用できません。

 

また、店舗によって利用時間が異なる場合があります。

 

取得できる証明書

 

発行できる証明書	手数料	請求できる範囲
住民票の写し	200円	謄本または、本人及び同一世帯員の抄本
印鑑登録証明書	200円	本人のみ
戸籍附票の写し	200円	謄本または、同一戸籍内の方の抄本
戸籍謄抄本	450円	謄本または、同一戸籍内の方の抄本
所得証明書	200円	本人・最新年度のみ
課税証明書	200円	本人・最新年度のみ
所得課税証明書	200円	本人・最新年度のみ

 

※次の方が戸籍に関する証明書をコンビニ交付サービスで取得するためには本籍地へ利用者登録が必要となります。

 

・住所地が浦添市で、本籍地が浦添市外の方

 

・住所地が浦添市外で、本籍地が浦添市の方

 

事前に本籍地がコンビニ交付サービスが利用できる市区町村（外部サイトリンク）か確認したうえで、本籍地の戸籍証明書取得方法（外部サイトリンク）を参考にコンビニのマルチコピー機かご自宅のパソコンから手続きを行ってください。

 

ご自宅のパソコンから手続きを行う場合はICカードリーダーが必要となります。

 

 

 

利用するためには

 

浦添市に住所があり、利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの方が利用することができます。ただし、15歳未満及び成年被後見人の方は利用できません。

 

また、ご本人確認のため、カード交付時に設定した利用者証明用電子証明書暗証番号（数字４桁）の入力も必要です。

 

操作方法については、証明書の取得方法（外部サイトリンク）をご確認ください。

 

マイナンバーカードの申請をされていない方は、下記リンク先から手続きをしてください。

 

※マイナンバーカード（個人番号カード）について

 

マイナンバーカードの作り方（外部サイトリンク）

 

カードの申請から交付までは、１か月程度かかります。

 

 

 

利用できる店舗

 

ローソン、ファミリーマート、セブンイレブン、マックスバリュー等

 

詳細な店舗情報については利用できる店舗情報（外部サイトリンク）をご覧ください。

 

注　意　事　項

 

１.住民基本台帳カード、通知カード、てだカード、印鑑登録証でのご利用はできません。

 

２.間違えて取得した証明書などについては、交付手数料の返金や証明書の差し替えを行うことはできません。

 

３.生活保護受給者など証明書交付手数料の免除対象者についても、証明書コンビニ交付サービスを利用する際は、交付手数料がかかります。

 

４.利用者証明用電子証明書暗証番号（数字４桁）を連続して３回誤ると、利用できなくなりますのでご注意ください。暗証番号のロックの解除は市役所窓口にて申請する必要があります。マイナンバーカードをお持ちの上、ご本人様が窓口までお越しください。

 

５.マイナンバーカード交付後や、市外からの転入手続き（継続利用処理）が完了しても、マインバーカードの情報がコンビニ交付のシステムへ送られるまでご利用できません。

 

６.証明書が印刷されるまで数分程度かかる場合がありますので、マルチコピー機の画面案内に従い証明書が発行されるまでその場でお待ちください。

 

７.コンビニ交付で発行される証明書が複数枚にわたる場合は、市役所窓口で発行される際のようにホッチキス留めはされませんので、お取り忘れにご注意ください。

 

８.除籍・改製原戸籍などの戸籍の証明書は発行できません。最新の戸籍謄抄本のみ発行できます。

 

９.戸籍の届出をされた場合、届出内容が戸籍の証明書や戸籍の附票の写しに反映するまで3週間ほどお時間をいただく場合があります。

 

10.戸籍謄抄本の発行について、戸籍の届出をされると、届出後事務処理が完了するまで、戸籍全部事項証明書及び戸籍の附票の写しが発行できない場合があります。

 

11.住民基本台帳法による支援措置などの申し出がある場合は、対象の証明書のコンビニ交付ができません。

 

マイナンバーカードを紛失したときは

 

マイナンバーカードを紛失された際は、直ちに以下の電話番号へ連絡し、一時停止の手続きを行ってください。マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けています。

 

連絡先

 

【マイナンバーカード総合フリーダイヤル】

 

電話：0120-95-0178

 

【個人番号コールセンター（全国共通ナビダイヤル：有料）】

 

電話：0570-783-578

 

【障がい者専用お問い合わせFAX番号】

 

FAX：0120-601-785

 

専用FAX用紙は、マイナンバーカード総合サイト内「お問い合わせ」（外部サイトリンク）よりダウンロードすることができます。

 

お問い合わせ先

 

マイナンバーカード申請・交付、住民票、印鑑証明、戸籍証明に関すること　市民課　876-1234（内線3065・3066）

 

税証明等に関すること　市民税課　876-1234（内線2211）

 

コンビニ交付サービス導入に関すること　情報政策課　876-1234（内線2162）