お客様からよくいただくご質問にお答えします。

アプリのサービス全般について

アプリをインストールしないでサービスを利用したい。

新規登録について

水道番号が分からない。

使用開始について

「てだっち」にて使用開始の申込をしたが、開始日になっても水がでない。

検針情報について

検針した情報はいつ更新されますか 。

配信された検針票はどこから確認できますか。

支払機能について

てだっちアプリでの支払いはどうやって利用するのか。

支払状況を確認したい。

期日までに支払いできなかった。

現在口座振替ですが、アプリを登録すれば自動的にアプリでの支払いに切り替わるか。

ウェブ版のてだっちアプリでの支払いはどうやるのか。

てだっちアプリで支払いした場合、領収書は発行されますか。

その他

浦添市内で引っ越ししましたが、引き続き利用できるか。