記事番号： 1-11075
公開日 2021年07月28日
デジタル手続法が描くビジョン
新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う接触と移動の制限により生まれた「新しい生活様式」に対応し、「非接触」での申請・手続業務を実現するため、浦添市ではスマートフォンやタブレット、パソコンを活用した「デジタル申請サービス」の提供を令和3年7月29日より開始する予定です。
既に国ではマイナポータルを通じて基幹系17業務を特定した電子申請サービスの稼働に向けて取り組んでおりますが、併せて『自治体の行政手続のオンライン化に係る手順書』を公開しており、本市では同手順書に定められた「取組方針、手順等」を踏まえ、市独自で電子申請サービスの提供を行ってまいります。
デジタル手続法の概要
デジタル申請を行うためには
「デジタル申請サービス」を利用するためには、新公式サイト『うらそえ＋』にてID登録を行っていただく必要があります。
これは、電子申請を行う際に押印や署名等を省略する代わりに、本人を特定するために設けられます。ID登録を行うと、当人以外はIDとパスワードを知らないことが担保されますので、これによりなりすましを防ぎ、申請者ご本人と行政との間でその進捗状況の案内が出来るようにしております。
第一弾は「職員採用試験申込」から（※実証終了）
「デジタル申請」の第一弾は、IT利活用に長けているとみられる層の利用を想定し、市職員採用試験申込を実施してまいります。
新たなサービスの提供を通じ、利用者の声を頂戴しながら継続した改良・修正を行い、最終的に市民や事業者にとって使いやすいサービスの構築を目指してまいります。
なお、今後、継続して申請機能の追加を行ってまいりますが、法令・条例等の制限がなく、利用頻度などニーズの高いものを優先しながら申請可能な手続の種類を増やしてまいります。
只今システム改修中
7〜8月に実施した「職員採用試験申込」の実証と以後の各課所管デジタル申請の調整により、申請受理に用いる管理機能の開発等を行っております。
実際の事務を担う部署の対応方を整え次第、あらためて運用を開始してまいります。
デジタル申請ご利用の際の留意点
本市では、事前にスマートフォンやタブレット、パソコンにおいて複数のブラウザを活用し動作確認を行っておりますが、昨今は技術革新により本市が想定していない環境でのご利用を希望される方もいらっしゃるかと存じます。
しかしながら、申請業務を問題なく実施するにあたりましては、セキュリティをはじめ正しく機能が動作することを前提としてサービス提供を行う必要があるため、一部の機器やソフトウェアについては誠に申し訳ございませんが対応できないこと、あらかじめご了承願います。
マイナポータルで行われる17業務の内容
