ご意見

　

浦添市立図書館は緑と四季折々の花々に囲まれた環境の中にあり、職員の皆様の丁寧な対応も相まって県内随一を誇る社会教育施設と思います。いつも心地よく利用させてもらっております。

 

ところが最近、残念に感じることがあります。それはホームページのリニューアルに伴って旧ホームページに比べて格段に利便性が落ちたことです。利用する私の方の通信環境（自宅と職場）は従来通りブロードバンド光回線で50Mbps以上であることから利用者の通信環境の問題では無いように思います。

 

コロナ禍にあって、図書館内での滞在時間も制約を受ける中、また、社会としてICT利用の推進が進められる中でもありますので、利便性の改善に向けて取り組んでくださいますようお願いします。なお、時間がかかるようであれば旧ホームページに戻すことも検討されてはいかがでしょうか。

＜リニューアルしたホームページについて＞

　①ホームページを開くまでに時間がかかる（重たい）

　②ホームページの視認性が悪くなった（情報の閲覧性がよくない）

　③検索の利便性が低下した

　④予約や貸出図書の利用者情報の閲覧が見にくい

　⑤スマホでの閲覧性がわるい

　

 

回答

　

いつも図書館をご利用いただきありがとうございます。

図書館システムの入替によりこれまで慣れ親しんだものが、大きく変わったことでご不便をおかけいたします。

今回導入しましたシステムは、初期画面表示の際に検索機能等をまとめて取得すること、また機能を追加することで、その後の各画面の動作や他画面への展開を早くできるような仕様となっております。さらに、PC版、スマートフォン版で画面や操作性の共通化を行い、利用者の方が戸惑わないような構成を図っております。

しかし、ご指摘の件を改善できるよう当図書館といたしましてもシステム業者と調査、調整して参りたいと思います。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。