ご意見

　市民課の証明書発行待ちでテレビを観ていると一言の断りもなく警備の男の人がすもうにチャンネルを変えた！

　業務中にもかかわらず、不愉快です。

回答

　今回は、警備員の対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なくお詫びを申し上げます。

　警備員の対応につきましては、委託先の警備会社に対し利用者の立場に立った対応を心がけるよう指導を徹底するとともに、市としましても利用者の皆様が浦添市役所を快適に利用できるよう努めてまいります。