ご意見

子どもの社会体育、体そう教室について。他の教室等は、「教室開始日に３才に

なっている」と明確な記載があるが、浦添市の教室には記載なし。

教室開始日には年齢をみたしているが、受付時点で３才にはなっていないから、

との一点張りで断られた。たんじょう日は１W後だったので、１Wで何がちがう

のか、問い合わせるも「決まりなので」としか回答がえられず、電話対応でとて

も不快な思いをした。健康うらそえ２１でも運動機会の増加があげられているのに、

課によって統一されていないのか。健康うらそえは全体のものではないのか。

そこまで年齢に柔軟でないなら、募集ほうこうに記載すべき。市の対応ミスだと

感じる。改善願う。

回答

このたびは不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。

これは、浦添市民体育館で開催している「スポーツ＆健康教室」の幼児体操教室

３～４歳クラスのことと思われます。

この体操教室を主催している一般社団法人浦添市スポーツ協会に確認を行ったと

ころ、教室開催時に対象年齢に達していれば受付を行っていたとのことでした。

しかし、貴殿の電話に対応した職員が誤った対応を行ってしまったと考えられます。

今後はこのような誤りのないよう、内部での情報の共有確認をしっかりと行い、開催

パンフレットにもしっかりと明記するように指示をしました。

このたびは貴重なご意見をありがとうございました。