ご意見

　まじゅんらんどを利用していて毎回思うんですが、待合室の椅子が汗臭くて汚いです。クーラーも人が少ないと、効いているかなぁ？ぐらいです。なので風が当たる席を探して座っていいますが、人が多いと、プールから上がってきた人の熱気で息苦しさを感じます。何度か、カウンターの方に伝えているのですが？改善策はないのでしょうか？

回　答

　この度は、不快な思いを抱かせてしまいましたこと、お詫びもうし上げます。ご指摘のありました、まじゅんらんどの椅子につきましては、休館日などを利用し定期的に清掃等を行い改善するようにいたします。クーラーについては設定温度をその日の気温や湿度等で調整を行っておりますが、エアコン設備の老朽化により効きが悪くなってきているのが現状です。また利用者数が増えた際には更衣室扉の開閉頻度があがり熱気がロビーに入り込むため、スタッフが巡回し扉を閉めるようにしていますが、今後もこのような対応を徹底し改善に努めてまいります。まじゅんらんどのご利用に関する貴重なご意見、誠にありがとうございました。