ANA BALL PARK浦添のスタンド椅子汚れ及びトイレの洋式化について(平成31年2月5日受付)

記事番号: 1-2838

公開日 2019年02月25日

ご意見



 今日ヤクルトスワローズのキャンプを観に行きました。



そこで球場に関して要望したいことがあります。



まず、球場内のトイレですが和式しかありません。子どもにはとても使えません。そのため、少し離れた売店のトイレまでいかなくてはなりませんでした。



今時、観光地なのに悪い意味で珍しく感じました。洋式に改善することを要望いたします。



次に、球場のイスが汚いことです。キャンプ3日目でこの汚さはなんでしょう?濡れたティッシュで拭かなければとても座れる状態ではありませんでした。この時期は多くの観光客がきます。手間はかかりますが毎日拭いて欲しいものです。



こうゆう「おもてなし」が出来ればもっと多くのリピーターができるのかなと思います。



ご検討よろしくお願いします。



 



回 答



 この度は、利用において不快・不便な思いを抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。



 指定管理者に清掃作業の様子を確認したところ、定期清掃に加え、春季キャンプに向けて椅子を高圧洗浄機で1脚ずつ洗浄してキャンプを迎えたとのことでした。他施設の清掃との兼ね合いから、毎日椅子を拭く作業まで行き届かない状況にありますが、より気持ちよく利用していただける方法を再度検討してまいります。



 また、スタンドのトイレが全て和式となっていることにつきまして、指定管理者と協議しながら計画的に一部洋式化への改修を進めてまいります。



 貴重なご意見ありがとうございました。


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