ご意見

市立図書館の開館時間について意見させて頂きます。

我が家でもコロナ渦でお家時間が増えたこともあり、子供たちへの読み聞かせと今まで以上に図書館を利用させて頂く機会が増えてきました。

スタッフの皆さまの丁寧な接客に加え、返却された書籍を一冊一冊丁寧に消毒される姿には頭が下がる思いで、いつも気持ちよく利用させて頂いております。

ところで、図書館のコロナ対策についてですが、閲覧禁止や30分以内の滞在などの利用制限については十分に理解できますが、開館時間の短縮については、やや疑問を感じています。

ほぼ毎週末のように利用させて頂いておりますが、時間短縮によりかえって逆効果ではないかと感じます。

また平日より週末の方が、来館者が多いようにも感じますが、週末の方が平日より閉館時間が早くなっているのは何故でしょうか。

土日もせめて平日同様に18時までとして頂ければ有り難く思います。

回答

いつも図書館のご利用ありがとうございます。

さっそくではございますが、開館時間の短縮についてのご意見についてお答えいたします。

ご指摘のとおり、当図書館において平日よりも土日の利用者数が多くなっております。

今回の開館時間については、新型コロナウイルス感染症における、緊急事態宣言中の開館でもあることから、利用者の多い土日については、シフトを調整しカウンター人数を増員することで、待ち時間を短縮するよう対応いたしました。そのための人員確保のシフト調整として開館時間を1時間短縮する必要がありましたが、台風の接近により、当初予想していた利用状況を上回る事態となり、結果、密になるような印象を与えたものと思われます。

現在、当図書館においては、コーナーごとの利用可能者数をあらかじめ算出しており、蜜な状態の場合には職員による声掛けや館内放送による注意喚起を行っております。

なお、緊急事態宣言終了後の市内コロナ感染状況を鑑み、利用制限を継続しながらではございますが、9月8日（火）より、通常の開館時間の9：00から19：00までに変更しております。

今後も、新型コロナウイルス感染症対策に適宜対応し、利用者のみなさまへ図書サービスを提供してまいりますので、ご理解、ご協力お願いいたします。

今回は、貴重なご意見ありがとうございました。