苦情

記事番号: 1-5884

公開日 2021年02月02日

小規模認可保育園に子供を預けています。



私も月~土フルタイム勤務、主人も月~土までのフルタイム勤務で認可保育園申込書にもそのように記載し、保育園側との面接時にもその事をお伝えしていますが、土曜日に子供を預ける度に「土曜保育園を行う場合、平日休みを入れるようにして下さい。」と言われます。



おかしくないですか?最初の申込書の時点で勤務証明を提示しても言われて続け、やがて入園1年になりますが何度も言われると怒られてるように思えて、鬱になりそうです。役所の保育課にも電話で問い合わせて「勤務であれば土曜日預けても問題ない。平日休めなくても大丈夫です。」と言われたのに、保育園からはずっと言われてます。5月からは文句言われるのが本当に嫌で、月に1回しか土曜日に預けていませんが、それでも言われます。市役所の認可保育園のパンフレットでは土曜日も預かりOKって書いているのに納得いきません。



あれは嘘の情報ですか?これからもその嘘の情報みて預かってくれると思って申込む保護者さん沢山いると思います。来年度、再来年度も認可保育園を利用するつもりですが、嘘の情報は載せないでください。



回答



この度は、土曜保育のことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。



本市では、親子で過ごす時間の大切さ並びに保育士不足により、保育が必要なお子様をお預かりすることができない現状があることを踏まえ、平成28年に、お仕事がお休み等の場合には、ご家族でお子様と一緒に過ごしていただくよう、家庭保育のご協力を市長名でご依頼申し上げております。



一方で、保育園は就労など保育を必要とする世帯を支援する施設であり、原則土曜日を開所としていることから、土曜日においても保育を必要とするお子様を大切にお預かりし、保護者の方々を支援していくことも使命であると考えております。



今回の場合のように、ご両親ともに土曜日がお仕事である場合に限らず、保護者が必要な場合には、必要な保育の提供を行うべきであると思います。



家庭保育の大切さと、保育を必要とするお子様への保育サービスの提供のあり方については、保護者の方々と園とのコミュニケーションが欠かせないものであり、保育を必要としているお子様には、土曜日も保育サービスを提供するよう、再度園長会等で保育園と共通認識を図ってまいります。



この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。


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