ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において不正アクセスにより会員の個人情報が外部に流出したことが、サイトの運営事業者である株式会社トラストバンクより発表されました。

これに伴い、被害拡大の防止及び安全確保を最優先とするため、「ふるさとチョイス」のサイト・アプリなどの各関連サービスが一時停止し、現在、運営事業者による原因および影響範囲の調査が進められております。

サービス停止中は、該当サイトからのご寄附ができませんので、何卒ご承知くださいますようお願い申し上げます。

現時点で「ふるさとチョイス」より流出が確認されている個人情報

(１)対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報

(２)情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

なお、公表されている件数（4,454,097件）は「ふるさとチョイス」全体のものであり、浦添市民や浦添市への寄附者に限った件数を示したものではありません。

※流出が確認されている個人情報は現時点で確認されているものであり、今後の調査により変動する可能性があります。
 

寄付者様への注意喚起について

「ふるさとチョイス」や「浦添市」を名乗る不審なメールやSMS、連絡等にご注意ください。

登録情報が悪用される恐れがありますので、心当たりのない送信元からの不審なメールや電話、SMS等には十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

1. 身に覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURLや添付ファイルは絶対に開かないでください。
2. 不審な連絡に対して、氏名、住所、ID、パスワード、クレジットカード情報などの個人情報を決して提示・入力しないでください。
3. 心当たりのない連絡には返信しないでください。

サービス停止期間中のご寄附について

サービスが再開されるまでの間に浦添市へのご寄附をご希望される方は、誠に恐れ入りますが、本市が掲載している他のポータルサイト（楽天ふるさと納税・さとふる・ふるなび・ANAのふるさと納税等）からのご利用をご検討いただけますと幸いです。

その他本市が掲載しているふるさと納税ポータルサイトの一覧につきましては以下の浦添市ホームページをご確認ください。

●【ふるさと納税】寄附の手続きについて

●ふるさと納税の詐欺サイトにご注意ください

詳細情報や今後の最新情報に関して

本件に関する詳細や今後の最新情報は、以下の関連リンクよりご確認ください。

●ふるさとチョイスポータルサイトhttps://www.furusato-tax.jp/?srsltid=AU7gw4UcSASFokXxWiUcn6ZlM5mUfEA1t-hRTW1hw5tbKksULeeBJZeq

※本件のお問い合わせ先につきましては、上記URLをご確認ください。

●株式会社トラストバンク ウェブサイトhttps://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/news261020/

 

本件に関するお問い合わせ窓口（寄附者様）

株式会社トラストバンク
E-mail：toiawase@trustbank.co.jp