迷惑電話対策相談センター「でんわんセンター」について

でんわんセンターは総務省によって設立された無料相談窓口で、電話に関するみなさまの疑問や相談にお応えします。特に、特殊詐欺やその予防など、電話を安心して利用していただくための相談所としてご利用いただけます。「電話」に不安を感じたら何でも、お気軽にご相談ください。利用料は無料です。（通話料金はお客様負担）

• 知らない番号から電話がかかってきた

• 知らない電話を受けてしまったがどうすればいいか

• ⾃動⾳声の不審な電話がかかってくる

• 9から始まる電話番号から電話があったが何の電話番号か

• 国際電話不取扱センターについて（国際電話を⽌めたい、申込書の書き⽅など）

お願い

• 犯罪が行われている場合、犯罪被害が発生した場合は、警察相談専用電話「#9110」又は最寄りの警察署（緊急の場合は110番）に直接ご連絡をお願いします。

• 通信サービスに関して一般的な相談はお受けできますが、通信サービスのお申し込み・ご解約などの手続きは通信事業者にご連絡ください。​当センターでお申し込みなどの手続きはできません。

お問い合わせ先

03-6162-1111

営業時間：平日10時～17時

※土日祝日及び年末年始（12月30日～1月3日）は休み

​通話料金はご利用者様負担となります。

 

 

詳しくは、でんわんセンターのホームページをご覧ください。